Garantie

Eingeschränkte lebenslange Garantie

Wir sind stolz auf die Qualität und das Design unserer Produkte und gewähren für jedes davon eine begrenzte lebenslange Garantie. Wenn Sie Probleme mit dem Material oder der Verarbeitung Ihres Owala-Produkts haben, ersetzen wir die defekten Teile gerne kostenlos gegen Vorlage eines Kaufbelegs von einem autorisierten Händler. In einigen Situationen, beispielsweise wenn ein exakter Ersatz nicht möglich ist, behalten wir uns das Recht vor, entweder das defekte Teil oder das gesamte Produkt durch ein vergleichbares vorrätiges Produkt zu ersetzen. Um Ihren Anspruch geltend zu machen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Was ist abgedeckt

• Wesentliche Probleme
• Verarbeitungsprobleme

Was nicht abgedeckt ist

• Normale Abnutzung
• Unfallschäden (Stürze, Stöße, Kratzer, abgeplatzter Lack usw.)
• Unsachgemäße Verwendung, Pflege oder Reinigung (einschließlich zurückgebliebener Gerüche)

Owala™ übernimmt keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf das Produkt oder dessen Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Der Begriff „Lebensdauer“ bezieht sich auf die Lebensdauer des Produkts. Diese Garantie erlischt, wenn das Produkt von jemand anderem als unserem Unternehmen repariert oder in irgendeiner Weise modifiziert wird. Wir behalten uns das Recht vor, einen fotografischen Nachweis des Produktdefekts anzufordern und zu verlangen, dass das betreffende defekte Produkt an uns gesendet wird, um den Defekt zu überprüfen oder die Qualitätskontrollmaßnahmen zu unterstützen. Wir bieten weder eine finanzielle Rückerstattung noch ist die Garantie übertragbar. Die Gesamthaftung für jegliche Verluste oder Schäden, ob aufgrund von Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit oder anderweitig, darf den Kaufpreis des Owala-Produkts nicht überschreiten. In keinem Fall haften wir für Folge-, Neben- oder Sonderschäden jeglicher Art.